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Título

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Gestión de Estaciones

Descripción

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Estamos buscando un profesional dedicado para liderar la Gestión de Estaciones, asegurando el funcionamiento eficiente, seguro y rentable de nuestras estaciones de servicio. El candidato ideal será responsable de coordinar las operaciones diarias, supervisar al personal, garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad, y optimizar la experiencia del cliente. Además, deberá analizar los indicadores de desempeño, implementar estrategias de mejora continua y gestionar los recursos de manera efectiva. Se espera que el gestor de estaciones trabaje en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la alineación de objetivos y la excelencia operativa. También será responsable de la formación y desarrollo del equipo, la resolución de conflictos y la implementación de campañas de marketing locales. Este rol requiere habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, pensamiento estratégico y una fuerte orientación a resultados. La capacidad para adaptarse a cambios, resolver problemas de manera proactiva y mantener altos estándares de servicio es esencial. Si tienes experiencia en la gestión de operaciones, liderazgo de equipos y estás comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de las estaciones.
  • Gestionar y motivar al personal de las estaciones.
  • Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad.
  • Optimizar la experiencia del cliente en cada estación.
  • Analizar indicadores de desempeño y elaborar informes.
  • Implementar estrategias de mejora continua.
  • Gestionar inventarios y recursos de manera eficiente.
  • Coordinar campañas de marketing locales.
  • Resolver conflictos y problemas operativos.
  • Formar y desarrollar al equipo de trabajo.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de operaciones o estaciones.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Conocimiento de normativas de seguridad y calidad.
  • Capacidad de análisis y toma de decisiones.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Orientación a resultados y mejora continua.
  • Disponibilidad para viajar entre estaciones.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Formación en Administración, Ingeniería o afines.
  • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tienes en gestión de operaciones?
  • ¿Has liderado equipos anteriormente?
  • ¿Cómo manejas situaciones de conflicto en el trabajo?
  • ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la eficiencia operativa?
  • ¿Tienes conocimientos en normativas de seguridad?
  • ¿Estás dispuesto a viajar entre diferentes estaciones?
  • ¿Qué herramientas de gestión has utilizado?
  • ¿Cómo motivas a tu equipo para alcanzar objetivos?
  • ¿Qué importancia le das a la experiencia del cliente?
  • ¿Cómo manejas la presión en situaciones críticas?